Gizlilik Politikası

1. Giriş

Arz Olunur ("biz", "bizim" veya "sitemiz") olarak, gizliliğinize saygı duyuyor ve kişisel verilerinizi korumayı taahhüt ediyoruz. Bu Gizlilik Politikası, arzolunur.com web sitesini kullanırken kişisel bilgilerinizin nasıl toplandığını, kullanıldığını ve korunduğunu açıklamaktadır.

2. Veri Sorumlusu

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") kapsamında, kişisel verileriniz veri sorumlusu sıfatıyla Arz Olunur tarafından aşağıda açıklanan kapsamda işlenebilecektir.

3. Toplanan Veriler

Sitemizi kullanırken aşağıdaki veriler toplanabilir:

• Dilekçe Formu Verileri: Dilekçe oluştururken girdiğiniz ad, soyad, TC kimlik numarası, adres gibi bilgiler. Bu bilgiler sadece tarayıcınızda işlenir ve sunucularımıza gönderilmez.
• İletişim Bilgileri: Öneri formu veya bülten aboneliği için verdiğiniz e-posta adresi.
• Teknik Veriler: IP adresi, tarayıcı türü, cihaz bilgisi, ziyaret edilen sayfalar, ziyaret süreleri.
• Çerezler: Site deneyiminizi iyileştirmek için kullanılan çerezler.

4. Verilerin İşlenme Amaçları

Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:

• Dilekçe oluşturma hizmetinin sunulması
• Site performansının analiz edilmesi ve iyileştirilmesi
• Kullanıcı deneyiminin kişiselleştirilmesi
• İletişim taleplerinin yanıtlanması
• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
• Güvenlik önlemlerinin sağlanması

5. Verilerin Saklanması

Dilekçe formlarına girdiğiniz kişisel veriler (ad, soyad, TC kimlik no vb.) sunucularımıza gönderilmez ve tarayıcınızda yerel olarak işlenir. Sayfayı kapattığınızda bu veriler silinir. E-posta adresleri ve iletişim formları aracılığıyla gönderilen bilgiler, yasal gereklilikler veya meşru amaçlar doğrultusunda saklanabilir.

6. Verilerin Paylaşılması

Kişisel verileriniz aşağıdaki durumlar dışında üçüncü taraflarla paylaşılmaz:

• Yasal zorunluluklar (mahkeme kararı, savcılık talebi vb.)
• Analitik hizmet sağlayıcıları (Google Analytics gibi - anonim veriler)
• Açık rızanızın bulunduğu durumlar

7. Çerezler

Sitemiz, deneyiminizi iyileştirmek için çerezler kullanmaktadır. Çerezler hakkında detaylı bilgi için Çerez Politikası sayfamızı ziyaret edebilirsiniz. Tarayıcı ayarlarınızdan çerezleri devre dışı bırakabilirsiniz, ancak bu sitenin bazı özelliklerini etkileyebilir.

8. KVKK Kapsamındaki Haklarınız

6698 sayılı KVKK'nın 11. maddesi kapsamında aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
• Kişisel verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
• Kişisel verilerinizin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
• Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
• Kişisel verilerinizin eksik veya yanlış işlenmiş olması halinde bunların düzeltilmesini isteme
• KVKK'nın 7. maddesinde öngörülen şartlar çerçevesinde kişisel verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini isteme
• İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme
• Kişisel verilerinizin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız halinde zararın giderilmesini talep etme

9. Güvenlik

Kişisel verilerinizi korumak için uygun teknik ve idari güvenlik önlemlerini alıyoruz. Sitemiz SSL sertifikası ile şifrelenmektedir. Ancak, internet üzerinden hiçbir veri iletiminin %100 güvenli olmadığını belirtmek isteriz.

10. Çocukların Gizliliği

Sitemiz 18 yaşın altındaki çocuklardan bilerek kişisel veri toplamaz. Eğer 18 yaşından küçük bir çocuğun kişisel verilerini topladığımızı fark ederseniz, lütfen bizimle iletişime geçin.

11. Chrome Uzantısı Gizliliği

Arzolunur - Dilekçe Asistanı Chrome uzantısı için gizlilik bilgileri:

• Veri Toplama: Uzantı hiçbir kişisel veri toplamaz veya sunuculara göndermez.
• Yerel Depolama: Yalnızca son kullanılan şablon ID'leri tarayıcınızda yerel olarak saklanır (Chrome Storage API). Bu veriler cihazınızdan çıkmaz.
• Form Verileri: Dilekçe formlarına girdiğiniz tüm bilgiler (ad, TC kimlik no, adres vb.) yalnızca tarayıcınızda işlenir ve hiçbir yere gönderilmez.
• İzinler:
  • storage: Son kullanılan şablonları hatırlamak için
  • activeTab: Kopyala butonunun çalışması için
• Üçüncü Taraf Paylaşımı: Uzantı hiçbir veriyi üçüncü taraflarla paylaşmaz.
• Analitik: Uzantıda hiçbir analitik veya izleme kodu bulunmaz.

12. Politika Değişiklikleri

Bu Gizlilik Politikası'nı zaman zaman güncelleyebiliriz. Değişiklikler bu sayfada yayınlanacaktır. Önemli değişiklikler yapıldığında sizi bilgilendireceğiz.