Banka Hesap İşletim Ücreti İade Dilekçesi Nasıl Yazılır? (2026 Rehberi)

Giriş

Banka hesabınızdan kesilmiş olan işletim ücretlerinin haksız olduğunu mu düşünüyorsunuz? Tüketici olarak bu ücretlerin iadesini talep etme hakkınız var. Bu yazıda, bu dilekçenin nasıl hazırlanacağını basit ve anlaşılır bir şekilde anlatacağız.

Banka Hesap İşletim Ücreti İade Dilekçesi Nedir?

Banka hesap işletim ücreti iade dilekçesi, bankanızın hesabınızdan kestiği işletim ücretlerinin iadesini talep ettiğiniz resmi bir belgedir. 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun çerçevesinde hazırlanır.

Bankalar, hesap işletim ücreti adı altında çeşitli masraflar kesebilir. Ancak bu ücretlerin kesilmesi için öncelikle sizin bilginiz ve onayınız olması gerekir.

Ne Zaman Kullanılır?

Banka hesap işletim ücreti iade dilekçesini şu durumlarda kullanabilirsiniz:

• Hesap açarken işletim ücreti konusunda bilgilendirilmediyseniz
• İmzalamadığınız bir sözleşme kapsamında ücret kesildiyse
• Maaş hesabınızdan haksız yere ücret kesildiyse
• Hesabınızı kullanmadığınız halde işletim ücreti tahsil edildiyse

Nasıl Yazılır? - Adım Adım

1. Başlık Yazın: "HESAP İŞLETİM ÜCRETİ İADE TALEBİ" başlığını ekleyin.
2. Kişisel Bilgileriniz: Adınız, soyadınız, TC kimlik numaranız ve iletişim bilgilerinizi yazın.
3. Banka Bilgileri: Bankanın adını ve şubesini belirtin.
4. Hesap Bilgileri: IBAN numaranızı ve hesap türünü yazın.
5. Ücret Detayları: Hangi tarihte, ne kadar ücret kesildiğini listeleyin.
6. Talep Maddesi: İade talebinizi net olarak yazın.
7. Tarih ve İmza: Dilekçenizi tarihleyip imzalayın.

Dikkat Edilmesi Gerekenler

• Hesap özetlerinizi saklayın: Kesilen ücretleri gösteren hesap özetleri en önemli kanıtınızdır.
• 30 günlük cevap süresi: Banka, başvurunuza 30 gün içinde yazılı olarak cevap vermek zorundadır.
• Hakem heyeti yolu: Banka talebinizi reddederse Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurabilirsiniz.

Sıkça Sorulan Sorular

Banka ücret iadesini reddederse ne yaparım?
Bankanın ret cevabını aldıktan sonra Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurabilirsiniz.

Maaş hesabımdan ücret kesilmesi normal mi?
Hayır, maaş hesapları genellikle ücretsiz olmalıdır.

Sonuç

Banka hesap işletim ücreti iadesi, tüketici olarak en çok kullanılan haklardan biridir. Bankanızın haksız yere kestiği ücretleri geri almak için bu dilekçeyi kullanmalısınız.